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  • 行銷訊息沒人看?SMS 簡訊幫助企業即時觸達客戶
    許多企業在行銷推廣時都面臨同樣的困擾:廣告預算越花越多,但回應率卻越來越低。不論是優惠活動、新品通知,甚至是重要提醒,只要訊息無法即時被看到,一切努力都可能白費。其實,關鍵不在於你說了什麼,而是你是否用對了能被立即看見的管道。 社群與廣告不穩定,企業溝通面臨三大痛點 演算法限制,觸及率難以掌控 社群平台受演算法影響,即使追蹤人數眾多,貼文也未必能被目標用戶看到,導致重要行銷資訊被埋沒。 用戶注意力分散,訊息容易被滑過 App 推播與廣告過多,使用者早已產生疲勞感,點開與閱讀的意願大幅下降。 關鍵通知延誤,影響客戶體驗 驗證碼、交易提醒、活動截止通知若未即時送達,往往會直接影響轉換率與品牌信任度。 為什麼 SMS 仍是最穩定有效的溝通工具? 高開信率,訊息即時送達 相較於其他數位行銷管道,sms 可直接送達用戶手機,不需安裝...
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  • Bulk Email 成效差?揭露企業行銷痛點與提升開信率的策略
    在數位行銷逐漸飽和的時代,Email 依然是成本最低、轉換率最高的渠道之一。然而,許多企業投入大量資源執行 Bulk Email(大量郵件行銷) 後卻發現:開信率下降、點擊率不如預期、名單退訂率提升,甚至被歸類為垃圾郵件。這些痛點不僅打擊行銷團隊士氣,更直接影響營收表現。 一、為什麼 Bulk Email 成效會逐年下滑? 1. 過度廣泛的發送名單,降低用戶 relevancy 許多企業依然採取「名單越大越好」的策略,但缺乏分眾與精準定位。當訊息不符合受眾需求時,用戶不會打開郵件,更可能直接退訂。 2. 郵件內容沒有清晰主軸 有些郵件塞滿促銷、產品、連結與圖片,使讀者難以迅速抓到重點,導致跳出率提高、點擊率降低。 3. 發送頻率不當,造成用戶反感 太頻繁會被視為騷擾,太少則會降低品牌記憶度。沒有固定節奏的 Bulk Email 很容易失去用戶注意。 4....
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  • 郵件群發的常見痛點:如何避免低開信率與高退訂率?
    為什麼企業仍重視郵件群發? 即使社交媒體與即時通訊軟體盛行,郵件群發 仍是行銷策略中不可或缺的一環。它能同時觸達大量客戶,適用於新品發佈、活動推廣與會員通知。然而,許多企業卻發現,即使投入大量資源,開信率與轉換率依然不理想。 用戶痛點一:開信率低落 消費者每天收到大量郵件,若標題不夠吸引人,郵件很容易被忽視甚至直接歸入垃圾郵件。這是企業在郵件群發中最常面臨的挑戰之一。 用戶痛點二:內容單調,無法引發共鳴 許多郵件僅是簡單的廣告文宣,缺乏與消費者的連結。若郵件內容沒有提供價值,用戶自然不會願意點擊。現代消費者更希望收到貼近需求的訊息,例如專屬優惠、個人化推薦或實用資訊。 用戶痛點三:過度發送導致退訂率高 一些企業誤以為「寄得越多,曝光越大」,結果卻適得其反。當消費者感受到被過度打擾時,往往會選擇退訂,甚至將品牌視為垃圾訊息來源,嚴重影響信任感。 為什麼郵件群發依然有價值?...
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